2020年2月5日18时02分，徐先生（身份证号：340xxxxxxxxxxxx119）通过微信公众号帮助朋友吕xx向“兰州市新新冠状病毒防控筹募款物项目”捐款，原本想捐1000元整，结果由于他本人操作失误多输入一个“0”，误捐成10000元整，徐先生本人于2020年2月6日请求我会退还误捐款10000元整，并提供了情况说明、微信支付账单详情截图、电子捐赠证书复印件、身份证复印件等材料。 我会工作人员与捐赠平台、支付平台分别进行核实， 2月6日召开会长电话会议，经会议研究决定：同意将徐水东的误捐款10000元整通过网银转账的方式退还至本人银行卡上，并要求相应工作人员在情况说明材料上签字，事后进行公示。我会发起内部退款流程， 2月6日上午11时11分，徐先生收到我会退回的10000元误捐款，并于当天11时24分再次帮助朋友吕xx向我会“新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控筹募款物”项目微信捐款1000元。

2020年3月19日